湖南法治報(bào)訊(通訊員 朱麗柔 劉志榮 王玖華)7月1日,雙峰縣花門(mén)鎮(zhèn)青和村79歲的賀正德老人,用布滿歲月刻痕和老繭的手,將親手雕刻精美的“八駿圖”鄭重地交到鎮(zhèn)綜治服務(wù)中心負(fù)責(zé)人手里。
“奔騰向前,盼著我鎮(zhèn)和我村越來(lái)越美好!”老人樸實(shí)的祝福里,飽含著沉甸甸的謝意。誰(shuí)曾想,這位精神矍鑠、心懷感恩的老人曾是鎮(zhèn)里的“專(zhuān)業(yè)”信訪戶呢。
賀老贈(zèng)送牌匾,正是花門(mén)鎮(zhèn)綜治中心踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,用心用情解民憂、化民怨、暖民心,推動(dòng)基層治理從“被動(dòng)維穩(wěn)”向“主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)”蝶變得生動(dòng)縮影,也是“平安村鎮(zhèn)”建設(shè)的又一可喜成果。
2022年3月,賀正德在堂妹賀勝娥的介紹下,向“云臺(tái)山茶旅集團(tuán)”投資11萬(wàn)元,前期每月獲得1000元分紅。然而,2023年3月該公司因涉嫌非法集資被立案查處,同年5月,司法程序確認(rèn)該筆投資無(wú)法追回,導(dǎo)致賀正德血本無(wú)歸,情緒低落,開(kāi)始四處上訪。
針對(duì)賀正德的信訪問(wèn)題,綜治中心迅速行動(dòng),將其列為重點(diǎn)個(gè)案,組建專(zhuān)項(xiàng)調(diào)解小組,啟動(dòng)“一事一策”精準(zhǔn)幫扶,研究制定“三步走”策略。法律疏導(dǎo):組織村級(jí)“片-組-鄰”三長(zhǎng)力量多次上門(mén),“拉家?!笔絻A聽(tīng)老人訴求,收集信息并還原事實(shí)。耐心解釋司法判決依據(jù),疏導(dǎo)抑郁情緒,幫助他走出“非追回錢(qián)不可”的死胡同。政策幫扶:積極整合司法、民政、人社資源,合法合規(guī)前提下,為老人解決實(shí)際困難。2020年實(shí)施危房改造,建了一個(gè)“新家”。2023年申請(qǐng)低保補(bǔ)助、臨時(shí)救助、減免醫(yī)保,“三管齊下”,破解了生活瓶頸。就業(yè)扶持:挖掘賀老特長(zhǎng),鎮(zhèn)村聯(lián)系零散木工活,增強(qiáng)“自我造血”功能,系列舉措引發(fā)賀老感恩戴德:“政府關(guān)心我,干部關(guān)愛(ài)我,讓我重振信心,再也不會(huì)上訪了?!?/p>
今年初,賀老重拾木雕手藝,耗時(shí)半年完成“八駿圖”,計(jì)劃雕刻毛主席像,一起贈(zèng)予鎮(zhèn)綜治中心,以此感謝鎮(zhèn)村干部與綜治中心認(rèn)真履職、為民解難的情懷。“我想用這雙手,謝謝幫過(guò)我的人?!辟R老說(shuō)。
花門(mén)鎮(zhèn)綜治中心通過(guò)信訪渠道,主動(dòng)傾聽(tīng)群眾呼聲、了解群眾疾苦,摸清群眾愿望和訴求,更好為群眾服務(wù)。賀老從“信訪戶”到“感恩戶”的轉(zhuǎn)變,就是‘平安治理+民生保障’雙軌并行的成功案例。
“下一步,黨委政府將加大綜合治理力度,不僅要化解矛盾,更要讓群眾有尊嚴(yán)地生活,構(gòu)建多元調(diào)解共聯(lián)長(zhǎng)治機(jī)制,打造平安花門(mén)貢獻(xiàn)綜治力量”。鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)彭勃表示。
責(zé)編:龍宗紅
一審:龍宗紅
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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